华清池拓展文化内涵 以文明服务建设诚信景区

    中国园林网7月15日消息：华清池不断拓展景区面积和文化内涵，以文明服务建设诚信景区，以历史景观传播盛唐文化，赢得了海内外宾客的青睐和赞誉。2005年，华清池共接待中外游客158万人次，创下近十年来的新高，被省委、省政府授予“文明单位标兵”荣誉称号，取得了经济效益、社会效益双丰收。   

    面对来自五湖四海的游客，华清池提出了“以优美环境、优良秩序、优质服务，让游客满意”的口号，开展了形式多样的优质服务竞赛活动，制定了服务守则、诚信公约，引导景区工作人员牢固树立社会主义荣辱观。华清池旅游有限责任公司在景区内设立了总值班室，由公司领导轮流值班，对景区的环境卫生、服务接待、经营秩序、旅游安全等进行全面检查，对发现问题立即整改，对游客意见及时调查答复。他们积极倡导在陕西省旅游行业开展了诚信宣言活动，并率先推行了服务承诺制和首问负责制，同时组织员工认真学习领会职业道德规范和岗位职责规范，建立健全激励机制，充分调动员工工作的积极性和主动性，使其以热情、周到的服务树立起华清池景区良好形象。华清池还成立了青年志愿者服务小组，统一着装的20多名志愿者走上306路旅游公交专线为游客提供旅游咨询和引导服务，得到游客好评。此外，他们还不断延伸精细化服务内涵，统一规范了景点导向牌和说明牌，开通了环保观光车，新建起五星级旅游公厕，设立了导游咨询服务站、手机加油站、擦鞋机等，为游客提供众多便捷服务。

    在做好服务接待工作的同时，华清池坚持不懈地做好景区美化工作，使皇家园林风采依旧。他们专门抽调专业人员成立了园林绿化部，制定了《园林美化方案》，投资30万元自主培育花卉苗木50万株，新增绿地13727平方米，放养广场鸽百余只，设置园林小品20余处，使华清池内三季有花、四季常青、满园飘香，营造出花团锦簇、群芳争艳的宜人美景。为了将华清池打造成大唐不夜城，华清池全面实施点亮工程，让古典园林与现代科技完美结合，在景区内安装各式宫灯、礼灯、射灯、景观灯数千盏，从而使华清池的夜晚色彩斑斓、分外迷人，颇有几分唐代宫廷韵味。

    为了使古老的华清池焕发新的活力，逐步恢复唐华清宫胜景，陕西旅游集团公司投巨资精心设计建造的华清池芙蓉园于去年9月27日向游人开放，华清池的游览面积和景点内涵随之大大增加。芙蓉园位于唐华清宫旧址之上，是在华清池原有景区基础上向西扩展修建的。经过5年的规划建设，占地58亩的华清池西扩暨芙蓉园工程已经建成并显露芳容。芙蓉园保持了盛唐宫苑的历史风貌，与华清池原有景区和谐统一、交相辉映。芙蓉园内的唐华清宫展览馆展出了华清宫遗址出土的各类文物300余件，是游客了解唐文化和华清池兴衰变迁的一扇窗口。

    近年来，华清池不断挖掘盛唐文化，先后推出了仿唐迎宾仪式、仿唐乐舞表演、唐明皇选妃大典、大唐婚典等独具特色的文化旅游活动。在这些仿唐活动的基础上，我省首部大型实景歌舞剧《盟誓华清宫》于“五一”黄金周期间在华清池成功上演，这是继《印象刘三姐》之后，国内景区推出的又一大型实景演出，在我省尚属首次。为此，陕西旅游集团公司斥资5000万元在华清池建起了西北最大的水上舞台，请来了国内一流的音乐、舞美、灯光、音响、服装、道具大师和阵容庞大的专业演出团体，倾力打造出这台集山水风光、大唐气象、古典乐舞、爱情传奇于一体的完美演出。这台演出全长70分钟，包括帝妃巡游、贵妃出浴、贵妃醉酒、宫廷宴乐、七夕盟誓、安史之乱、马嵬兵变等场景，以唐明皇与杨贵妃在华清宫中许下的“在天愿做比翼鸟，在地愿为连理枝”

    的爱情誓言为主线，艺术再现了一千多年前在这里发生的爱情故事。《盟誓华清宫》以非凡的演出效果令海内外宾客震撼，使游客通过美轮美奂的仿唐歌舞真切感受到盛世大唐的风韵与魅力，被外国观众誉为“中国式的罗密欧与朱丽叶”。今后，华清池还将继续依托资源优势、扩大景区面积、锻造盛唐文化品牌，常年推出“夜游华清宫”活动，并于七夕情人节在华清宫长生殿前举办千对情侣七夕盟誓和彻夜狂欢等系列活动。

    现在，华清池已日渐成为一张中国盛唐文化的名片，吸引着数以万计的海内外游人纷至沓来。在这里，古代文明令万千游人惊叹，优质服务让中外宾客流连。