昆明：市民发现绿化盲点请打电话举报 五华区有奖

中国园林网10月12日消息：从今天起，在昆明市五华区发现环境卫生、绿化盲点、城中村加盖、小摊贩占道经营等市容环境问题，都可以拨打五华区数字城管24小时举报电话13508711000，首位举报者可获得50元~1000元的现金奖励。为此，五华区在昆明市率先制定了《五华区市容环境整治投诉举报奖励办法（试行）》，举报奖金由所属问题的主要责任单位埋单。

举报

留心你身边的市容问题

监督、举报范围：护国、华山、大观、龙翔、丰宁、莲华、红云、黑林铺、普吉等9个街道办事处所辖范围。

举报内容包括：超过24小时无人清运的非正式垃圾堆放点，长期（超过24小时的）垃圾收集房（间）外满溢、倾倒和堆放垃圾现象；道路长期清扫保洁不到位的区域，包括道路、绿化带、树塘等；建筑垃圾及散体物料泼洒染路面等；树塘缺树；绿化带土质裸露50平方米以上；树木病虫害、损毁、枯死等绿化盲点及管养问题。

另外还有两个市民可以及时发现、举报的问题：有私搭乱建违法建筑物、城中村违法建设和加层的现象；在一定区域内形成具有一定规模的占道经营（含违法夜市摊点）现象。

奖励

3个工作日内兑现奖金

针对上述市容环境问题，五华区对同一地点、同一问题的首位投诉举报人给予奖励。五华区数据城管指挥中心将24小时受理市民的投诉举报，每天9：00~18：00接到的投诉举报，及时进行核实和处置；其余时间内，对一般问题在12小时内进行核实处置，对重大问题在3小时内进行核实处置。投诉问题经核实情况属实后，将通知投诉举报人，在3个工作日内兑现奖金。

举报人凭投诉举报电话号码到五华区数字城管指挥中心（华山西路1号，五华区行政中心二楼）领取奖金。据介绍，投诉举报的奖励费用由所属问题的主要责任单位支付，涉及市场化管理的由相关承包公司支付。但若所投诉举报问题已纳入政府相关职能部门处理过程中，或已被新闻媒体曝光进入处置程序的，则不予奖励。

处理

整改情况进行追踪问效

五华区将对投诉属实的事项，各责任单位整改情况纳入《五华区“四创两争”工作督察督办制度》进行追踪问效，确保整改到位，并将整改情况反馈给投诉人。区政府办副主任、创建办常务副主任许睿表示，城管有限，民力无穷，有奖举报可弥补政府在城市管理上人力、物力有限的不足，提升市民参与市容环境整治的积极性，把市民定位在城市管理的监督者、巡查员。此外，通过市民的举报，政府对问题的处理，可以达到市民对政府能力的满意。

据悉，为了保证《五华区市容环境整治投诉举报奖励办法（试行）》从今天起的有效实施，五华区数据城管中心新增加10名工作人员。考虑到很多现象发生在背街小巷，工作人员都配备电动自行车，以便快速赶到举报地点进行处理。

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