济南市园林景区开展活动造温馨

2011年09月01日 09:17山东旅游新闻网

中国园林网9月1日消息:笔者近日从济南市城市园林绿化局获悉,济南市园林景区开展各项活动,营造优质温馨的旅游环境,打造市民和游客满意的景区。

据了解,济南市园林景区主要推行四项制度:门票和导游人员开展“服务技能大赛”和星级服务人员评比活动,结合日常工作表现,每季度评选“服务之星”;门票岗位进行全员竞聘,从全单位工作人员中选拔形象好、素质高的门票服务人员,使门票服务人员整体年龄年轻化,进一步提升和改善门票工作人员形象;此外,景区同时实施“最优管理岗”和“最差管理岗”的“双最”考评办法,并开展“学好景点知识,我为游客做导游”活动。

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(来源:山东旅游新闻网)