山东诸城致力打造游客人人满意的特色景区

中国园林网10月6日消息：2012年龙年仲秋、国庆双节叠加，小长假长达8天，加上高速公路免收通行费，掀起了新的国庆旅游热潮。针对游客来源地域广、自驾游多的趋势，诸城市恐龙文化研究中心高度重视，精心策划，周密实施，确保了黄金周恐龙之旅各景区环境优雅、服务到位、安全有序。

完善景区设施，提升接待能力。“恐龙之旅”各景区加大绿化建设力度，美化亮化整个景区，及时清理景区卫生，完善相关的配套服务设施。针对今年自驾游大量增加的现象，“恐龙之旅”景区加大对自驾游的管理和引导力度，在各景区增设停车场。仅在山东诸城恐龙国家地质公园门口南北两侧，就建设了近万平方米的停车位，可以停放各类车辆四百多辆，其中大型客车就可以停放一百多辆。同时，景区还增派了车辆调度人员，协调、调度旅游车辆，确保车辆停放有序，安全畅通。

加强安全管理，杜绝安全隐患。各景区建立假期预警机制，确保及时有效地应对各种突发事件。全体干部职工本着“一切为游客着想”的原则，视游客为亲人，主动放弃休假时间，齐心协力，在强化景点宣传、讲解服务的同时，重点加强了人流高峰期的游客分流和车辆疏导工作，并积极协助解决外地游客的餐饮、住宿等实际问题，确保了游客人身、车辆等财产安全。

自10月1日以来，诸城“恐龙之旅”连续迎来客流高峰，省内外旅行社和自驾游游客纷纷慕名前来体验“恐龙之旅”，各景区参观游客络绎不绝。优美的园区环境、整洁的配套设施、热情周到的服务，让前来“恐龙之旅”参观的游客赞不绝口。广大游客看得舒心、游得放心，玩得开心，没有发生一起游客投诉事件，游客满意率达百分之百。

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