金华：今春多肉植物爆红 网络交易有风险

中国园林网5月8日消息：“多肉植物看着特别萌，听说还能除甲醛防辐射，不知道网购靠谱不？”浙江永康某机关单位的章小姐是个淘宝达人，什么都爱上网买，但是买植物，她有些不放心。“万一寄到坏了怎么办？退货有保障吗？”

今春多肉植物红遍网络

尽管有人担心，但丝毫不影响网购多肉植物的火爆。开春以来，多肉植物成为淘宝网的搜索关键词。近日，连天猫都利用官方微博转发了一组多肉植物的萌照。

记者在淘宝网输入“多肉植物”，显示的商品有28.99万件，有的店铺多肉植物盆栽月销量达五六千件，评论有两三万条。

一位有苗圃的淘宝卖家告诉记者，他们店里的多肉植物经常卖断货，可多肉植物繁殖比较慢，有时候来不及繁殖就有买家催出货。除了整株多肉植物，进口多肉种子、迷你花盆、专用土、铺石、移植工具等产品也很热销，当然更受欢迎的是各种组合盆栽。

一个迷你小花盆，里面种上四五棵多肉植物，在一家淘宝店里，这样的小组合卖86元，一个月就卖了600多份。

网购多肉植物

买卖双方都不容易

当然，还是有很多人担心从网上购买会影响“肉肉”的存活率，而且大小、色泽等品相也存在与图片不符的情况。记者了解到，这类网购纠纷确实不少。

记者查看多家淘宝店多肉植物的评价后发现，中、差评率都不低，很多买家反映收到货时植物已经奄奄一息；有些买家反映实物比照片小太多，“简直要用放大镜才能看到”；还有一部分买家反映收到多肉植物后，它就越养越蔫……

但另一方面，卖家也叫苦连天。植物是一种特殊商品，经过包装、运输等一系列冗长的步骤，出现萎靡不振、水土不服情有可原，而且其后的存活率还跟每个人的养护习惯有关。

“我的‘肉肉’都是从网上买的，因为网上品种多，价格也比花鸟市场便宜，普通的多肉植物一般都在两三元光景。”市民王小姐说，“不过，我只挑江浙沪的卖家，这样路途短，能减少运输中的损害。我买的大部分多肉植物都挺好的，店家包装都很仔细，只有一些比较娇嫩的多肉植物容易被压坏。”一些有网购多肉植物经验的网友认为，挑选就近卖家减少运输波折是网购多肉植物的要点之一。

同时，许多信用高的网店明确承诺由于运输环节造成的植物损伤可以退款，有的甚至提出10天内植物无法存活可以退款等。“试过一次，确实退款了。”李小姐说，“但就为两三元钱，也犯不着，就算了。”

对于价格便宜的多肉植物，很多人都抱着与李小姐一样的心态。但碰到几十元甚至上百元的植物呢？这时候维权起来就有点难了。

“有一次买了一盆多肉植物，结果卖家怎么都不同意退，非说是我自己管理不善的缘故。不是说七天无理由退款的吗？”对于网购新规定比较了解的买家提出质疑。

记者咨询了永康市市场监督管理局的相关工作人员，他们表示植物是否属于“鲜活易腐”类商品，是否可剔除在“七天无理由退款”的规则之外很难界定，只能提醒消费者选择明确提出权益保障的网店购买，并及时拍照保留证据。

可选择到实体店购买

与淘宝店铺如火如荼的热销景象不同，永康花鸟市场还未重视这一市场，但也有人嗅到了多肉植物带来的商机。

“今年开春以来，许多小姑娘来问有没有多肉植物，可惜我店里货不多。”记者发现，永康花鸟市场多肉植物很少，即便有货，也只是作为点缀放在角落里，捎带零卖。“最近连买小花盆、碎石、岩石土的人都多起来，看来多肉植物很有市场，要火起来，我准备多进一些货。”一位初尝多肉植物热销甜头的卖家说。

如果想购买多肉植物，不妨到实体店看看。

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