湖南省政府调研组调研省林业局驻省政务中心窗口

国家林业和草原局政府网8月13日讯  8月7日，湖南省政府副秘书长黎咸兴率省政务局、政务中心和秘书六处等有关单位到省政务服务大厅林业窗口进行调研。局党组成员、副局长李林山以及局办公室、资源处、法规改革处和信息中心有关同志参加调研。
　　黎咸兴首先查看了窗口现场管理和人员配置，详细询问了窗口运行以来的业务办理和服务绩效情况，考核提问了驻窗工作人员关于“三集中、三到位”改革的基本常识与认识。随后组织召开调研座谈会，听取了李林山关于林业部门推进审批服务“三集中、三到位”改革落地实施情况的汇报。
　　黎咸兴充分肯定了局推进“三集中、三到位”改革落地实施情况，推进工作走到了前列、取得了成效，表扬林业窗口是省政务服务大厅的“明星窗口”。他指出，省直部门行政审批服务“三集中、三到位”改革是落实“放管服”改革的重要举措，是推进治理体系与治理能力现代化的具体行动，各单位均要按照“宽进、快办、严管、便民、公开”的审批服务模式，提供一站式一条龙的服务，让政务服务有速度、有温度、有情怀。他强调，有关厅局要进一步扩大对首席审批员的授权范围，确保授权到位；要切实按照“集中为原则、不集中为例外”的要求，做到应入尽入；要进一步按“减环节、减材料、减时限”的要求，加大流程再造力度，提高效率提升满意度。他要求，各单位思想认识上要再提升，“三集中、三到位”工作推进上要再落实，组织保障上要再加强。
　　李林山在汇报中指出，省林业局一是按照省委省政府要求，做到了推进“三集中、三到位”改革落实落地到位；二是按照审批服务便民化要求，组织完成了系统对接、再造优化了流程、全面提升了服务质量、严格加强了监管；三是窗口工作成效明显，做到了办件数量、办事效率、群众满意率均有提升。截至7月31日，窗口累计受理业务2789起，办结业务2512起，接受咨询10089起，征收森林植被恢复费52738.9万元，“好差评”系统满意率达100%，累计收到感谢信9封、锦旗5面，服务事项得到广大办事群众、单位的一致好评。（湖南省林业局）

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