笔者昨天受邀为湖南醴陵渌江集团全体高管做醴陵城市旅游战略规划与1915陶瓷艺术小镇策划招商运营落位密码的专题汇报,得到全场嘉宾一致认可与点赞。笔者认为,县域旅游应聚焦产业旅游规划,树立以产业规模挖掘旅游目的地IP从而根本上解决商业业态同质化问题。特色旅游小镇的灵魂是产业,载体是旅游,造血是地产。
如同醴陵1915陶瓷艺术小镇地处醴陵经开区非核心商圈,经营主题成为该项目难点。一路之隔是号称醴陵陶瓷博物馆-瓷谷,据了解经营模式以销售天价陶瓷产品为主,经营十分惨淡。
笔者认为,县域人口和产业规模成为许多三、四线城市与一线和省会城市叫板的软肋,其中人才和社会资源优势缺位是核心问题。从现实角度看,产业和旅游融合发展或许是一种“曲线救国”的有效手段,参考国外经验打造产业与旅游的生态链闭环成为灵丹妙药,比如丹麦比隆小镇,这里是世界第五大玩具厂商乐高公司的总部所在地,它的主导产业本来是玩具设计和制造,但后来政府和乐高公司联合开发了乐高乐园项目,建了乐高微缩景观和游乐园,很受游客欢迎,现在已经成为欧洲著名的旅游目的地。
产业运营不是为产业而做产业,旅游本质上不是产业而是载体,旅游可以承载产业所需的功能演绎和文化传播,旅游更可以为产业提供很好的感官体验,而昨日某评委所提出的陶瓷产业聚焦观点只能说这位专家对城市运营和产业运营只知其表不知其内。
而作为长沙后花园的浏阳市以一首《浏阳河》民歌名扬全国,但昨晚的夜景让我大失所望,整个浏阳市旅游系统规划几乎没有章法,给我的感觉像一副名画上填满各种涂鸦。
浏阳老火车站、浏阳大米厂以及浏阳氮肥厂旧址具有深厚的历史年轮,然而破落的建筑和残旧的景观环境让市场无从下手,听说当地政府计划引进上海某知名投资商未果,笔者认为其中原因或许不是钱的问题,而是政府的问题,相信浏阳市政府下决心打造浏阳名片不是靠口号而是靠取舍。
这张照片是我在浏阳翻拍下来的六十年代场景,尽管是发黄的黑白照片,却令我梦想时光倒流的渴望,笔者以为照片中的意境恰恰正好是浏阳成为旅游目的地的蓝图。
浏阳的旅游资源令人目不暇接,然而旅游系统策划和运营严重缺位,从而形成浏阳旅游产业链出现断层,项目运营取代城市运营。比如浏阳楚文塔仅仅作为市民公园经营令人遗憾和失望,如果委托笔者操刀策划和运营,楚文塔将被策划为有情人初吻定终身的婚纱摄影基地和影视基地。
笔者认为,“旅游目的地打造三板斧”的第一板斧是如何打造好产品,传统的旅游目的地,是依托上天和老祖宗留下来的特色自然资源、人文资源、建筑资源等形成的,如:丽江,有离中原地区最近最高的雪山、有体量较大的古城、有多元的民族文化风情、有洁净的湖泊、有古老的历史文化…再如:拉萨,世界上最雄伟海拔最高的布达拉宫、大昭寺、哲蚌寺、色拉寺、甘丹寺、罗布林卡、八角街古城、拉萨大河、浓郁的藏文化…。
“旅游目的地打造三板斧”的第二板斧是如何打通渠道,不少业内朋友说,我们资源很好啊,怎么游客就是那么少啊!实际上,每个地区都有每个地区的特色,经营者往往带着情感来评估自身资源,而游客不同,他没有理由爱你养大的孩子!所以,只有培养游客情感,让更多人知道她的美,并将之吸引来!
“旅游目的地打造三板斧”的第三板斧是如何打造服务体系,一次完美的旅行,不仅有视觉享受,还要有心理享受!而我们的旅行,往往很难有一次全方位的圆满,总有这样或那样的纠结。吃的、住的、行的、观光的、购物的、娱乐的,是否都享受到美满的服务呢?十件美好的旅行情节,往往被一件糟心的事情冲淡!
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