暴洪奎：社会责任凝聚企业向心力

大连亿达集团有限公司副总裁暴洪奎

大连亿达集团有限公司副总裁暴洪奎

中国园林网现场报道

中国园林网12月21日消息：中国园林网现场发回的报道，大连亿达集团有限公司副总裁暴洪奎在2013·首届中国地产企业公民年会上发表讲话：各位大家好！亿达集团是一个民营企业，大家可能知道大连软件园，我们在大连还有和新加坡共同开发的腾飞园区，还有和香港一起开发的，还有今年和湖北省政府开发的武汉软件新城，这是我们代表性的园区开发项目。我们的住宅开发主要集中在东北，大连沈阳，成都武汉北京也有，这是我们企业基本的情况。

亿达集团也在中国的一些企业排名，包括五百强一百强的企业中也经常出现，包括在产业园区开发上也是领先的，但是我们对今天这样的会议非常重视，对责任地产的排名我们还是情有独钟，很看重排名。今天是我们企业也是我个人第三次参加这个活动，也非常高兴能站在这个舞台上跟大家分享话题，我的题目是社会责任凝聚企业向心力，我觉得它探讨的是企业文化和企业责任的关系。刚才前面发言的几位老总也谈到了，实际上都跟我们的企业文化紧密相关。

什么是企业文化？恐怕是老生常谈了，我觉得企业文化就是企业的价值观，通俗的讲，就是企业或者你的企业想什么，信什么，追求什么，这就是你的企业。再通俗点讲，结合今天的题目，我觉得就是你企业怎么样认识你企业和你的企业利益相关者，这里有直接利益相关者还有非直接利益相关者，你怎么样认识和处理企业利益相关者的关系。再说白了，责任成就软实力，作为企业的软实力，我觉得企业文化就是企业的软实力，硬实力就是你的各种生产要素，软实力就是这些生产要素之间是什么关系，其实就是企业的生产关系，你怎么样建立这个，而企业文化恰恰是要回答你怎么样建立这样一种关系，这是我的一个理解。

刚才讲到了企业文化要解决企业利益相关者，企业利益相关者有哪些呢？客户，员工，股东，投资者，合资伙伴还有相关的政府机构，社区团体包括一些非政府组织，媒体都是利益相关者，有些是直接利益相关者，有些是非直接利益相关者，这些利益相关者的关系中就包含着责任，责任是关系的中心，当然这些责任我认为都是社会责任，其实企业从诞生起就有生产属性和交流属性，就会与其他的社会组织，人产生产业的交换，所以天然就有社会属性，这种天然的社会属性就决定了这个企业有社会责任的必要性，其实企业的所有生产要素都是社会化的，也决定了企业的所有活动，也就是说和企业责任是相关的。大家知道，任何一个企业都要向社会、向市场、向消费者提供产品，做好产品是一个最基本的社会责任，如果这个责任做不到，那就没有其他责任可谈，企业也不会长久的生存和发展。

可惜的是，我们很多企业连这点最基本的都做不到，假冒伪劣充斥市场，我们希望我们市场会越来越成熟，我们的企业也越来越成熟，并承担更多的责任。还有其他的利益相关者，包括我们的员工，所以要关爱员工，依法纳税，这是我们和国家的关系，为股东要赚钱，要与合作伙伴真诚合作，要真诚守法，尤其中国三十几年发展对环境的破坏是很严重的，很多企业以前把环境当做非直接利益相关者，但现在空气，水源，其实环境是我们直接的利益相关者。

所以基本的责任我认为带有强迫性，也就是这些责任你必须履行，你不履行甚至是违法的。这就决定了你不履行这些基本的责任，你肯定就不能生存和发展。不同的企业对社会责任的理解不同，我们今天讲责任地产，比如一个小的地产企业，可能把基本的事情做好就行了，可是对于一个规模性的地产企业就要考虑规模企业，比如你对环境的影响，建筑文化的提升，城市功能的改善，还要引领市场和行业的感抗发展等等，比如我们做的软件园，本身是一个产业园的项目，我们对大连市的信息产业发展起到了很大的作用。责任意识必须形成企业和企业人的共识，形成文化，当然，还要有组织和制度的保证，亿达集团就建立以责任核心为企业文化的体系。

下面我简单的讲一下，比如我们的企业宗旨，创造明天的企业，造就未来企业人。我们的基本理念是利益发展，回报社会，以人为本。利益发展当然企业要追求产品的发展，回报社会就体现了我们的社会责任的认识，而且我们提出要以人为本，对人的责任，概括的讲就是企业要为社会而生存。要以客户为中心，视信誉为生命。我们董事长有一个三观，第一观就是企业社会观，就是强调企业要履行社会责任，不仅是简单的赚取利润，还要承担社会责任，创造社会价值。

我们亿达员工的责任心是对基本的素质要求。说到企业的社会责任都会想到做慈善做公益，一个企业可能一分钱没有捐，但创造了很多税收，增加了很多就业机会，这也是社会责任。对于有条件的企业，在基本职责履行的基础上，还能够帮助社会这也是很重要的。其实我们有些时候要更多的关注一些陌生人，所以亿达对企业责任的概括，我们有以下几点：一个是对客户，我们的责任是要建造更多更好的高性价比的产品，共同创造更加美好的生活；二是对员工，保证员工权益的前提下，追求员工的培养和成长；三是对合作伙伴，我们追求真诚的合作，互利与双赢相互发展，四是对城市，促进城市功能的提升，推动产业结构的调整；五是对社会，就是要诚信守法，做一个合格的企业公民，对环境，我们要积极发展绿色产业。

我们过去的企业像个堡垒，有太多的信息不对称，你说什么别人信什么，你说什么别人看不见。现在的企业是一个玻璃房，你做事的方法都会被别人看见，一个小事件可能就引发一个大危机，一次心不在焉就可能让你淘汰，我们很多的企业文化就是口号震天响，理论天上飞，实践地上爬，你的所有在网络上也好，社会上也好，会让人们看见，也就是说现在的社会已经隐瞒不了什么，必须谨慎，必须坦诚，必须真心，必须履行好你的责任，而企业要使自己变得更加透明。

刚才文主任介绍的一个指标就是你能不能主动披露你的信息，我觉得这也是企业责任的重要标准，不仅是上市公司，非上市公司也一样。所以不仅确立自己的企业文化，建立企业的价值观，不仅体现在你的企业和你的员工当中，我认为企业社会责任就等于企业的良心，企业向心力不仅是凝聚你的员工还有你的客户和合作伙伴，有直接利益相关者还有非利益相关者，实际上就是凝聚你企业所需要的各种需求，有责任企业才能发展，企业发展了才能更好的履行责任。谢谢大家。

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(来源：中国园林网)